Yritys- ja kokoustarjoilut
Kokoustarjoilujen tilausjärjestelmä toistuviin yritystilauksiin
Toimiston aamukahvit, asiakastilaisuuden lounas ja tiimin iltapäivätilaus tarvitsevat samat perustiedot: mitä tarjotaan, monelleko, milloin ja minne. Nordinow auttaa ruokapalvelua ottamaan nämä tilaukset vastaan omassa verkkokaupassaan.
- Tuotteet ja osallistujamäärä
- Kokouksen päivä ja tarjoilun ajankohta
- Toimitusosoite tai sovittu nouto
- Ruokavalioihin liittyvät huomiot
Ongelma
Sama yritys tilaa usein, mutta jokainen tilaisuus on erilainen
Yritysasiakkaalla voi olla tuttu yhteyshenkilö ja toistuva tilaus, mutta osallistujamäärä, ajankohta ja toimituspaikka vaihtuvat. Jos muutokset jäävät sähköpostiketjuun, tilauksen käsittelijän on vaikea nähdä oikea kokonaisuus.
Selkeä tilauspyyntö helpottaa sitä, että asiakkaalta saadaan tarvittavat tiedot ennen kuin keittiö ja toimitus suunnitellaan.
Käytännön esimerkki
Toimiston aamupalasta vahvistettuun tilaukseen
- Yrityksen yhteyshenkilö valitsee aamupalatuotteet ja ilmoittaa määrän.
- Hän antaa päivän, toimitus- tai noutotiedot sekä ruokavalioita koskevat huomiot.
- Palveluntarjoaja tarkistaa ennakkotilausajan ja käsittelee tilauksen tai tarjouspyynnön.
- Seuraavalla kerralla asiakas voi hyödyntää asiakastiliä tai uudelleentilausta, jos nämä on otettu käyttöön.
Kenelle
Ruokapalvelulle, joka palvelee työpaikkoja
Sopii catering-yritykselle tai leipomolle, joka toimittaa kokousaamiaisia, lounaita ja muita tilauspohjaisia tarjoiluja yrityksille. Tuotteet, kategoriat ja vähimmäismäärät auttavat kuvaamaan tilattavat kokonaisuudet.
Suurempien tapahtumien tarjouspyynnöistä kerromme pitopalvelusivulla.
Rajaus
Tarjoilutilaus ei ole tilavaraus
Yleinen verkkokauppa voi jättää tapahtuman ajankohdan ja henkilömäärän irrallisiksi huomioiksi. Nordinow keskittyy ruokatuotteiden tilaus- ja käsittelypolkuun; kokoustilan varaus, henkilöstöruokailun etuudet ja kassajärjestelmä eivät kuulu tähän lupaukseen.
Usein kysyttyä
Yritystarjoilujen tilaamisesta
Voiko yritys lähettää kokoustarjoilujen tilauksen ilman verkkomaksua?
Kyllä. Tarjoilut voidaan ottaa vastaan tilaus- tai tarjouspyyntönä ilman välitöntä korttimaksua. Maksutapa ja käsittely riippuvat palveluntarjoajan asetuksista.
Miten toistuvat yritystilaukset käsitellään?
Asiakastilit, tilaushistoria ja uudelleentilaus voivat auttaa tuttujen tarjoilujen tilaamisessa uudelleen. Asiakaskohtaiset ehdot ovat käytettävissä vain, jos ne on määritetty kyseiselle yritykselle.
Voiko tilaukseen liittää kokouksen ajankohdan ja ruokavaliot?
Tilauspolussa voidaan kerätä tapahtuman ja toimituksen tietoja sekä asiakkaan huomioita. Tuotteiden ruokavaliomerkinnät ja tilauksen lisätiedot auttavat käsittelijää tarkistamaan erityistarpeet.
Sisältääkö Nordinow kokoustilojen varauksen?
Tämä työnkulku koskee tarjoilujen tilaamista ja käsittelyä. Nordinowia ei esitellä kokoustilojen varausjärjestelmänä.
Sovita tilauspolku omiin yritysasiakkaisiisi
Varaa esittely, jossa käydään läpi tilattavat tarjoilut, tarvittavat asiakastiedot ja oman tiimisi käsittelyvaiheet.
Varaa demo